Misión

Salvaguardar la vida, ambiente y el patrimonio cumpliendo con estándares de calidad, con un equipo humano calificado y entrenado para la gestión integral de riesgos contra incendios, atención de rescates en todas sus modalidades e incidentes con materiales peligrosos en la ciudad de Pamplona y el territorio nacional.
Visión
Al 2030 ser la mejor institución Bomberil del nororiente colombiano, basados en prevención como eje fundamental, el compromiso de sus funcionarios y la confianza de los ciudadanos en la atención de emergencias reconocidos por su ética profesional, fortalezas técnicas y capacidad de gestión.

Valores y principios.
Valores
El Cuerpo de Bomberos Voluntarios de Pamplona ha mantenido la doctrina bomberil los siguientes valores
- Abnegación
- Disciplina
Teniendo en cuenta la evolución bomberil ha adoptado los siguientes valores:
Valores adoptados:
- Profesionalismo.
- Calidad.
- Integridad.
- Orientación al servicio.
- Compromiso.
- Honestidad.

Principios
- Protección del Medio Ambiente.
- Responsabilidad Social.
- Integralidad.
- Experiencia.
- Perseverancia.

Como parte de la actualización del Sistema Gestión integrado del Cuerpo de Bomberos voluntarios de Pamplona se desarrollo un ejercicio que permitió la actualización y adopción de valores y principios institucionales.
